BÖLÜM 1

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1 MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

UnvanıMARS SANAYİ ÜRN. AMBALAJ İTH. İHR. SAN. TİC. ANONİM ŞİRKETİ

AdresiELİFLİ OSB. MERKEZ 23. SK. NO:81/K BAFRA – SAMSUN

Telefon0.546 90 90 990 – 0.850 473 70 72

E-posta[email protected]

MERSİS No0612074218300002

Vergi Dairesi / NoBafra / 6120742183

2 MADDE 2 – ALICI BİLGİLERİ

Alıcı Tanımı www.paletstrec.com internet sitesine üye olan veya sipariş veren müşteri. Üye/sipariş olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

3 MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE FİYATI

Ürün Detayı
Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, KDV dahil satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki internet sitesinde yer alan bilgilerden ibarettir.
Fiyat Geçerliliği
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Kargo Masrafı
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir ve ürün iadesi durumunda (cayma hakkı hariç) iade edilmez.

4 MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1
ALICI, paletstrec.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4
Sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde tüketiciye bildirir ve toplanan ödenen bedeli 14 gün içinde ALICI'ya iade eder. Cayma hakkı kapsamındaki iadeler, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz olarak gönderilir; iade kargo bedeli ALICI’dan talep edilmez. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’nın ödeme aracına iade eder

5 MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi kaydıyla SATICI tarafından karşılanır.

BÖLÜM 2

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1 MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI
MARS SANAYİ ÜRN. AMBALAJ İTH. İHR. SAN. TİC. ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI
www.paletstrec.com internet sitesinden sipariş veren müşteri. (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)

2 MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait paletstrec.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3 MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşur. Kargo teslimat masrafları ALICI tarafından karşılanır ve faturaya yansıtılır. Kargo paketinde hasar olması durumunda ALICI kargo yetkilisine tutanak tutturmalı ve hasarlı paketi teslim almamalıdır.

4 MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1
ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
4.2
Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında teslim edilir.
4.3
Kargo firmasının ürünün teslimi aşamasında karşılaşacağı aksaklıklar nedeniyle SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4
Ödemenin herhangi bir nedenle banka veya finans kuruluşu tarafından onaylanmaması veya iptal edilmesi halinde, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.

5 MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının, kutusunun ve standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir. Kurumsal alımlarda iade işleminin tamamlanabilmesi için kurumun iade faturası kesmesi yasal olarak zorunludur.

6 MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ambalajı ALICI tarafından açılmış basılı evrak, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin iadesi yönetmelik gereği mümkün değildir.

7 MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Önemli Bilgilendirme: 2026 yılı itibarıyla Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru parasal sınırı 186.000 TL olarak belirlenmiştir. Bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulması yasal zorunluluktur.

"İşbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup kabul edilmiş ve onay anında yürürlüğe girmiştir."

Resmi Ön Bilgilendirme ve Satış Sözleşmesi Metnidir.