GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

PaletStrec.com olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; PaletStrec.com üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve diğer işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: MARS SANAYİ ÜRN. AMBALAJ İTH. İHR. SAN. TİC. ANONİM ŞİRKETİ

Adres: ELİFLİ OSB. MERKEZ 23. SK. NO:81/K BAFRA – SAMSUN

Telefon: 0.546 90 90 990 0.850 473 70 72

E-posta: [email protected]

Bundan sonraki bölümlerde şirketimiz “MARS”, internet sitemiz ise “PaletStrec.com” olarak anılacaktır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

PaletStrec.com'u ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, teklif veya iletişim talebinde bulunduğunuzda ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde bazı kişisel bilgileriniz toplanabilir.

Bu bilgiler, işlemin niteliğine göre aşağıdakileri içerebilir:

• Ad ve soyad
• Firma unvanı
• Vergi numarası ve vergi dairesi
• Adres ve teslimat bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura bilgileri
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme ve işlem bilgileri
• IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
• Site kullanım ve işlem geçmişi
• Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları

PaletStrec.com, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan verileri toplar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve hesap işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
• Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
• Teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Mevzuata uygun olması halinde kampanya, duyuru ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ DAYANAĞI

Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya kullanılması, meşru menfaatler ve gerekli hallerde açık rıza gibi KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

PaletStrec.com üzerinden gerçekleştirilen kartlı ödeme işlemlerinde, ödeme bilgilerinizin güvenliği önceliğimizdir.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenebilir.

PaletStrec.com, kart bilgilerinizin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme sırasında kullanılan güvenli bağlantılar ve teknik güvenlik önlemleri sayesinde ödeme bilgilerinin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi riskinin azaltılması amaçlanmaktadır.

6. SSL VE VERİ GÜVENLİĞİ

PaletStrec.com, kullanıcı bilgilerinin güvenli şekilde aktarılmasını sağlamak amacıyla SSL/TLS gibi güncel güvenlik teknolojilerinden yararlanabilir.

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

PaletStrec.com, internet sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve gerekli durumlarda kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri ve kullanım amaçları arasında:

• Zorunlu çerezler,
• Oturum çerezleri,
• İşlevsel çerezler,
• Performans ve analiz çerezleri,
• Pazarlama ve reklam çerezleri

bulunabilir.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR

PaletStrec.com, hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.

Bunlar arasında;

• Ödeme hizmet sağlayıcıları,
• Kargo ve lojistik firmaları,
• E-ticaret ve teknik altyapı sağlayıcıları,
• Barındırma ve sunucu hizmetleri,
• Analiz ve ölçüm hizmetleri,
• Muhasebe ve finans hizmetleri,
• Yetkili danışmanlık hizmetleri

bulunabilir.

Bu kuruluşlarla veri paylaşımı yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, kanunen izin verilen veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan durumlar dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Siparişinizin teslim edilmesi için gerekli bilgiler ilgili kargo veya lojistik firmasına aktarılabilir.

Ayrıca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile gerekli bilgiler paylaşılabilir.

10. TİCARİ İLETİŞİM

PaletStrec.com üzerinden ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuata ve gerekli izin süreçlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kampanya, ürün, fiyat avantajı veya benzeri ticari iletişimleri almak istememeniz halinde ilgili iletişim kanalındaki ret/abonelikten çıkma imkanlarını kullanabilirsiniz.

Ticari ileti gönderim süreçlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uyulur.

11. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki veya ticari bir sebebin kalmaması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

PaletStrec.com ticari işletmelere yönelik B2B satış hizmeti sunmaktadır.

18 yaşından küçük kişilerin site üzerinden bağımsız şekilde ticari işlem gerçekleştirmemesi gerekmektedir.

Bu kapsamda çocuklara ait kişisel verilerin bilerek ve isteyerek toplanması amaçlanmamaktadır.

13. KULLANICI HESAP GÜVENLİĞİ

Üyelik hesabınıza ait kullanıcı adı, şifre ve benzeri giriş bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur.

Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve hesabınıza ilişkin şüpheli bir durum fark etmeniz halinde derhal PaletStrec.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.

PaletStrec.com, kullanıcı hesabının güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik kontrolleri ve güvenlik önlemlerini uygulayabilir.

14. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun olarak değerlendirilir.

15. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

PaletStrec.com, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika her zaman PaletStrec.com üzerinde yayınlanır.

Politikanın güncel versiyonu, yayınlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.

16. İLETİŞİM

Gizlilik, kişisel verileriniz veya veri güvenliği hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

MARS SANAYİ ÜRN. AMBALAJ İTH. İHR. SAN. TİC. ANONİM ŞİRKETİ

Adres: ELİFLİ OSB. MERKEZ 23. SK. NO:81/K BAFRA – SAMSUN

Telefon: 0.546 90 90 990 0.850 473 70 72

E-posta: [email protected]

Web: PaletStrec.com